FAQ
Aquí puede conseguir algunas respuestas a preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes.
Lo primero es hacer contacto con una empresa de contacto para que le procese los documentos requeridos para enviar su auto de USA a Puerto Rico.
-Copia del Título por ambos lados (Si el auto es financiado, enviar una carta notariada de la Institución Financiera autorizando el envío a Puerto Rico).
-Lavar su auto a presión para sacar algún residuo de grasas o aceites
- No se permite equipaje dentro del carro y debe tener no más de un cuarto de gasolina en el tanque.
Enviar un auto, camión, camioneta o vehículo deportivo utilitario (SUV, por sus siglas en inglés) puede parecer confuso y abrumador para aquellos que no hayan pasado por el proceso anteriormente. Sin embargo, Crowley, la compañía líder en el transporte de vehículos entre Puerto Rico y los Estados Unidos, está aquí para ayudarte a enviar tu auto de manera fácil. Nuestros expertos en envíos de vehículos han preparado esta guía paso a paso sobre cómo preparar tu vehículo para su embarque.
Lista de documentos requeridos
1. Original del título de registro y propiedad y una copia del registro del vehículo del Departamento de Transporte y Obras Públicas de Puerto Rico (DTOP o "Obras Públicas"). Tanto el registro como los documentos de título de propiedad no deben tener ninguna venta o préstamo condicional.
Si el préstamo de su automóvil se ha pagado en su totalidad, debe tener el título de propiedad y una carta de cancelación del banco o institución crediticia. Si el vehículo ha tenido algún tipo de reparación o accidente que requirió el reemplazo de cualquier pieza, el propietario debe incluir documentos para cada artículo reemplazado. 2. Copia de la licencia de conducir
Ampliado - aproximadamente media hoja de papel.
3. Carta de autorización notariada por un abogado con licencia de P.R. Una declaración jurada firmada por el propietario del vehículo y por un abogado con licencia en P.R. que autoriza a Crowley Puerto Rico Services a enviar el vehículo. (Debe incluir año, modelo, VIN y exención de responsabilidad). Si el propietario no está presente, debe autorizar a la persona que entregará la unidad y proporcionar una copia de la licencia de conducir de la persona. Si la unidad es un vehículo propiedad de la empresa, la declaración jurada debe ir acompañada de una carta de Resolución Corporativa original que autorice el envío. 4. Certificado de no deuda de ACAA
Texto original en. (Válido solo por 30 días) (ACAA: 787-759-8989 o www.acaa.gobierno.pr) 5. Vales de Ingresos Internos de $11 y $2
Vales de código 5120 y 842 para cada vehículo, y se pueden adquirir en la oficina del Recaudador de Impuestos o "Colecturía", o instituciones aprobadas. NO SE ACEPTARÁN VERSIONES DIGITALES. 6. Certificado de inspección previa por parte de la División de Policía de P.R. de Vehículos Robados
Desde el Recinto que corresponda a la residencia del cliente. (Válido solo por 5 días) 7. Certificado de "No Multas" de DTOP o "Obras Públicas"
Formularios DTOP-DIS-224 y DTOP-DIS-234, cada uno adeudado con los cupones mencionados anteriormente; uno $11.00 (código 5120) y uno $2.00 (código 842). (Válido solo por 3 días). NO SE ACEPTARÁN VERSIONES DIGITALES. 8. Recepción de lavado a presión y limpieza
El recibo debe indicar que se ha limpiado el motor, el exterior, el chasis y el área del pozo de la rueda. 9. Combustible en el vehículo
Todos los vehículos no pueden tener más de un cuarto (1/4) de tanque de combustible. 10. Número de identificación del vehículo (VIN)
No se aceptará ningún vehículo a menos que tenga un número de identificación del vehículo (VIN) legible en las puertas, el capó, el maletero y el salpicadero. Si el vehículo tiene piezas de repuesto, el propietario debe incluir documentos para cada pieza reemplazada.11 . Artículos personalesNo se aceptarán artículos personales dentro del vehículo, incluidos paraguas, persianas, CD, etc. *Todos estos requisitos legales deben cumplirse antes de entregar el vehículo en la terminal. Los infractores serán procesados, de acuerdo con la Ley. Antes de entregar los vehículos en la Terminal de Isla Grande: 1. Haga su reserva: Debido a las altas exigencias, se recomienda hacer una reserva antes de entregar el vehículo. Para un número de reserva, por favor llame al: 1-800-276-9539. Prepárese para proporcionar la marca, el modelo, el año, su valor de mercado actual, así como su peso y medidas en pies cúbicos. Asegúrese de que el puerto de origen esté establecido en San Juan, PR, y que el puerto de destino sea Jacksonville, Florida o Eddystone, Pensilvania. Deberá hacer clic en "Obtener tarifas" para actualizar el feed. Se debe proporcionar el número de Seguro Social (SSN) para todos los envíos. Si no se ofrece SSN, el cliente debe proporcionar un Número de Identificación del Empleador (EIN) del Servicio de Impuestos Internos (IRS). Para solicitar un EIN, visite el Asistente de EIN del IRS. 2. Horarios de entrega: de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 11:00 a.m., y de 12:00 p.m. a 2:00 p.m. El vehículo será recibido por el Departamento de la División de Automóviles de Crowley: Lindbergh St., Isla Grande, PR 00907 (Al otro lado del aeropuerto de Isla Grande) (Direcciones aquí) 787-331-1421
* Debido al alto volumen de vehículos que se envían, se alienta a los clientes a llegar temprano para garantizar el procesamiento el mismo día. Los clientes serán manejados por orden de llegada. 3. Gastos de flete: deben pagarse en el momento de la entrega. Aceptamos: ATH, Giro Postal, Cheque de Administradores de Certificados, Visa, Master Card o American Express. NO SE ACEPTARÁN CHEQUES PERSONALES NI DINERO EN EFECTIVO. Seguro de automóvil opcional disponible: $ 313 por hasta $ 25,000 en seguro; y $ 625 por hasta $ 50,000; ambos con cero deducible. Si el cliente rechaza esta cobertura, se debe firmar un Formulario de exclusión voluntaria del seguro de carga. La responsabilidad de Crowley por pérdida o daño de carga se limitará a un máximo de $ 500 por vehículo, de acuerdo con la Sección 4-(5) de la Ley de Transporte de Mercancías por Mar de los Estados Unidos, 1936 COGSA, y de acuerdo con los términos y condiciones del Conocimiento de Embarque. 4. Inspecciones de vehículos antes del envío: El Departamento de Policía de P.R., U.S.D.A. y los funcionarios de Crowley inspeccionarán el vehículo antes de cargarlo en el buque. 5. Inspecciones aduaneras: Los vehículos enviados a los Estados Unidos no necesitan inspecciones de aduanas de los Estados Unidos.